Mitgliederberater (m/w/d)
Über Uns
Die Landeskrankenhilfe (LKH) zählt zu den größeren privaten Krankenversicherungen in Deutschland. Mehr als 500 Mitarbeiter*innen sind für unsere rund 320.000 Kunden da.
Im Rahmen des Wandels zu einem modernen Gesundheitsdienstleister stehen wir für innovative Arbeitsweisen und eine kulturelle Neuausrichtung der LKH. Diesen spannenden Weg gehen wir gemeinsam mit unseren Mitarbeiter*innen und mit weiteren Expert*innen, wie Ihnen.
Ihr Aufgabenbereich
- Als Mitgliederberater konzentrieren Sie sich auf den Vertrieb unserer privaten Voll- und Zusatzversicherungstarife
- Sie sprechen aktiv potenzielle Neukund:innen an und betreiben Cross- sowie Upselling bei Bestandskund:innen
- Digitale und telefonische Beratungs- und Verkaufsgespräche führen Sie auf Basis einer detaillierten Bedarfsanalyse durch
- Der gesamte Vertriebsprozess wird von Ihnen begleitet – vom Erstkontakt über die Bedarfsermittlung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss
- Sie arbeiten eng mit internen Fachabteilungen zusammen, um komplexe Anliegen schnell zu klären und zu bearbeiten
- Durch Feedback und Ideen aus dem Beratungsalltag wirken Sie an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse mit
- Sie übernehmen Verantwortung für Ihren Vertriebserfolg und tragen gemeinsam mit dem Team zur Erreichung der Vertriebsziele bei
Ihr Profil / Ihre Stärken
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann (m/w/d)
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung im B2C-Vertrieb mit, vorzugsweise im Versicherungs-, Sozialversicherungs- oder Finanzbereich
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen im Umgang mit unterschiedlichen Kundengruppen zeichnen Sie aus
- Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen, gehört zu Ihren Stärken
- Der sichere Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln ist für Sie selbstverständlich
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie Freude am direkten Kundenkontakt bringen Sie mit
- Flexibilität, Engagement und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden und neue Themen zu erschließen, runden Ihr Profil ab
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Kontakt und Ansprechpartner
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Sie möchten aus erster Hand erfahren, wie es sich anfühlt im Vertrieb der LKH zu arbeiten? Schreiben Sie uns und unterhalten Sie sich direkt mit einem Vertriebsmitarbeitenden.
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